Muy
preocupados por lo que pasa en nuestro derredor nos sumergimos en la búsqueda de
formulas mágicas que nos ayuden a alcanzar la competitividad.
Esperamos
inventarnos el punto de equilibrio de nuestras propias vidas. El Retorno de la
Inversión ROI, nunca nos deja satisfechos. Queremos más o simplemente queremos
diferente.
La Administración
de las Relaciones con nuestros Clientes (Customer Relation
Management
o CRM), sean estos parientes, compañeros de trabajos o vecinos siempre puede ser
mejorada.
Trabajamos el tema
de las comunicaciones, y a veces, el tema del Internet, nos pone más cerca, aun
estando más lejos. Así es la conectividad. La vida digital.
Hoy día para todo
hay un software. Un programa automatizado, que nos permite almacenar la
información. Pero más aún. Administrar y hasta implementar esa información. Ya
no nos tenemos que recordarnos de los cumpleaños de las tías, ni de las fechas
importantes de los clientes. Una agenda electrónica lo hace por nosotros.
Sin salir de mi
casa recorro el mundo. Soy una trotamundos. A diario me escribo con Malta y el
Reino Unido, Australia y Turquía, Perú y Estados Unidos. En África aun no tengo
amigos.
Después de diez
años desaparecido un día me llego un e-mail: quiero contactarme con Sahnya
Shulterbrandt. Le respondí estoy aquí, contigo. Desde Moscú a Santo Domingo y
volvimos y nos reunimos.
Un editor de
Santiago,
Connecticut o
Santo Domingo me piden reproducir algo mío.
¿En que me he
convertido? Un día Minerva Díaz, mujer trabajadora, luchadora y a quien admiro
me lo dijo: “La Sahnya virtual”.
Y tú, ¿estas conmigo?
©
Sahnya Shulterbrandt
INTER-FORUM es miembro del Consorcio Internacional de Publicaciones Académicas Alternativas (ICAAP)
Abril 16,
2003