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 Cada
día se nos hace más obvia la necesidad de que para poder competir
exitosamente la presencia en el Internet es una herramienta indispensable.
El tener una cuenta de correo electrónico no es, por ningún concepto, la
solución. Presencia en el Internet significa el tener un Sitio Web
propiamente hospedado y que este sea dinámico, opuesto a estático.
Muchas de
las pequeñas
empresas están dándose cuenta de que, de hecho, esta importante herramienta
(Web Site) es de suma importancia para el crecimiento y la inserción en los
mercados nacionales e internacionales y la recopilación de informaciones
importantes para la empresa. Pero dado a los costos, conocimientos,
mantenimiento y, siendo quizás la más importante razón, el temor a las NTIC’s
(Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación) miles de miles de
empresarios no han dado el salto tecnológico, lo que puede significar el
éxito o el fracaso.
Es
importante adquirir los conocimientos necesarios para lograr el más
importante paso de cualquier empresa, la presencia en la Web. Por ello
veamos brevemente lo que conlleva el poder tener una página Web.
Estructura del sitio Web
 Existe
un compromiso entre funcionabilidad y estética. En otras palabras, a un
costo x, a veces sumamente alto, se puede tener un sitio Web fabuloso; pero
esto no significa que este sea funcional o que sea dinámico. Por otro lado,
es factible tener un sitio Web sencillo a un costo accesible que sirva a la
empresa, no la empresa sirviendo al Web Site y que a la vez sea dinámico
también.
Dinámico:
significa que este, mediante “e-Marketing” y otras herramientas como el
“Sistema de Embudo” tenga un alto nivel de tráfico, es decir visitas de
potenciales clientes. Dinámico por ningún concepto infiere manejo de
contenido, bases de datos, etc.
Estático:
Un site estático es un site que no provoca en el cliente el interés
de volver a visitarlo ya que el material que se presenta no es actualizado
de ninguna manera, no hay nuevas ofertas, ni nuevos productos, ni nada que
motive a la persona a regresar. Por lo tanto, este tipo de Web Site no
genera suficientes visitas para justificar su existencia o costos. No sirve
los intereses de la empresa, grande o pequeña. Incluso este puede tener
todos los avances tecnológicos, manejo de contenido, bases de datos,
animación Flash o Swift, programación “Taylor Made”, etc.
Estructura:
para las pequeñas empresas la regla es: mientras más simple y básica sea la
estructura mejor van a ser los resultados. Millones de personas en el
Hemisferio Occidental no poseen los recursos o el conocimiento para poder
“navegar” en un sitio Web sofisticado. Los sistemas operativos de sus
máquinas no son adecuados, muchos todavía están usando, Windows versión 3.11
Programas para la construcción de un Web site
 Existen
numerosos programas en el mercado usados por los desarrolladores entre ellos
podemos mencionar: Dream Weaver, Front Page (programas comerciales
genéricos), Pnuke y PostNuke (programas Open Source, o sea, gratuitios).
También tenemos los Programadores o Desarrolladores que crean una
programación específicamente diseñada para las necesidades de la empresa.
Pero ojo, mucho ojo, un programador o desarrollador puede hacerles más daño
que bien, si este no es un “experto con experiencia real” y/o carece
de “ética profesional”.
En fin,
para el pequeño empresario le es mucho más factible que la persona o entidad
que le construya su sitio use programas comerciales o los de Open Source.
También que la arquitectura sea lo más simple posible, esto reduce el costo
inicial y el de mantenimiento. Pero aún más importante es que el empresario
mismo y/o sus empleados lo pueden mantener, haciendo de este proyecto algo
costeable, y no una carga económica para la empresa.
Donde
Hospedar su sitio Web (Web Hosting)
 Existen
literalmente cientos de miles de sitios para el hospedaje de sitios web,
incluso algunos gratis. Los dos servidores más populares para hospedaje son
Windows y Linux. En el momento de elegir cual es el más conveniente hay
muchos elementos que considerar, tales como:
Si
necesita un “Servidor Dedicado” o puede compartir el servidor, para un site
pequeño, con un trafico que no sea tipo periódico, un servidor compartido
sería lo más
factible.
La
ubicación física del servidor. No es lo mismo un servidor en Guatemala, por
mencionar un país, que un servidor en los EE.UU. o en la India. Esto
influye en dos aspectos. Primero, la confiabilidad del proveedor. Segundo,
la propagación y velocidad de conectividad.
Los
paneles de controles deben ser “amistosos” y su equipo técnico debe de tener
“control total” sobre el panel y todas sus funciones.
El
Soporte Técnico del proveedor es en mi opinión lo más importante a
considerar. NO haga negocios con intermediarios.
Asegurase que el proveedor sea dueño del servidor. También, es importante
que el equipo humano de Servicio este ubicado en la misma ciudad donde estén
los servidores. Esto le asegura un servicio de soporte técnico y
mantenimiento confiable y “rápido”. Con la transferencia a la India de los
servicios de tecnología en los EE.UU. esta es un problemática frecuente.
Es
importante el poder tener contacto telefónico 24
horas al día con el proveedor.
Hemos
tocado solamente los aspectos que consideramos más básicos, el tema es muy
extenso. Siempre van a ver muchas opiniones y sugerencias. Recuerden que
el Internet todavía “esta en pañales”.
Más
información sobre servidores y mantenimiento visiten:
[US-Web-ONE]
http://www.uswebone.com
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Noviembre 21,
2003
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