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 Los
monopolios estatales poseen síntomas enfermizos muy definidos: ineficiencia,
baja calidad, despilfarro y burocracia. En las telecomunicaciones el
monopolio es llamado oficialmente el ICE, aunque otros lo llamamos el ISE
(Instituto Sindical de Electricidad). Los hechos demuestran que sufre de
todos estos síntomas. Veamos.
INEFICIENCIA
CRÓNICA: Los usuarios tenemos que
esperar meses y en algunos casos años para obtener una línea telefónica fija, y
el 35% de las llamadas celulares no se completan. Las quejas de los usuarios
abundan ante la ARESEP y la Defensoría de los Habitantes, que dejan claro que
la tecnología celular es atrasada e incompleta, y el acceso a Internet
extremadamente lento.
PÉRDIDA DE
CONOCIMIENTO CON REFERENCIA A LA ALTA CALIDAD:
Sufrimos la ausencia de Internet Avanzada, el acceso a Internet es muy caro y
sumamente lento, y es extremadamente limitado el acceso a Internet por banda
ancha.
FIEBRE POR EL
DESPILFARRO: El ICE aumenta la planilla de forma
innecesaria creando 1.300 plazas nuevas para este año; otorgó un 90% de aumento
en los salarios de la junta directiva en el 2002; en febrero del 2002 la junta
directiva no sesionó, ya que cinco de sus miembros se encontraban en Cannes,
Francia lo cual tuvo un costo de $5.000 por persona; y mantienen una costosa
Hacienda llamada Rosita a la que, según los vecinos, solo tienen acceso
directivos, altos funcionarios del ICE e invitados especiales.
ADICCIÓN AL
FÁRMACO LLAMADO BUROCRACIA: La encuesta de Demoscopía
publicada en Al Día el 26 de febrero del 2003, revela que el 46% de los
costarricenses estamos de acuerdo con la competencia o apertura del monopolio
(43% en desacuerdo); y que sólo el 10,5% le dan la razón a los sindicalistas
que niegan que haya despilfarro en el ICE. Esto refleja que los costarricenses
estamos hartos de la gran burocracia del ICE.
Esta grave enfermedad tiene una sola cura: ¡la apertura!
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Abril 22, 2003
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