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 El trabajo en equipo es más que un método o modelo operativo. Es
una cultura basada en el concepto de integración de un equipo humano dentro
de una empresa con el objetivo claro de alcanzar la meta mediante la
interacción entre los miembros y un flujo operacional altamente coordinado.
La química o “dinámica” entre los miembros se fundamenta en la
línea de pensamiento de las personas involucradas en el proyecto. Esto
significa que el equipo es como las diferentes partes del cuerpo humano y debe
“pensar con la misma cabeza”. O sea que aunque desarrollen diferentes
funciones están integradas en un organismo y actúan coordinadamente utilizando
un cerebro coordinador.
 En
la historia reciente el proyecto que representa el mejor ejemplo de lo que es
“Trabajo en Equipo” es la experiencia de la NASA en el viaje de la “Tierra a
la Luna” (1969). Este ejercicio no se ha vuelto a repetir con el grado de
precisión y ejecución, que fue casi perfecto.
Una empresa puede tener varios proyectos interrelacionados con
diferentes grupos trabajando en equipos. También puede tener un solo proyecto
con toda la entidad trabajando en equipo.
Los aspectos que más importantes para lograr el éxito de un equipo son:
 La Motivación dirigida al objetivo o meta de
todos los miembros.
Intercambio de comunicación efectiva entre los
participantes.
Sistema de “Jerarquía” integral, o sea, no
porque soy el cerebro soy de mayor importancia que el brazo.
La implementación de la “Crítica
Constructiva”. La posible falla o deficiencia es analizada de manera objetiva
por el equipo y corregida mediante sugerencias y recomendaciones que refuercen
el esfuerzo que produjo la falla, así mejorando los métodos, acelerando los
procesos, motivando y sacándole provecho al error o deficiencia.
Cultura fundamentada en la unificación del
equipo con una estrecha relación interpersonal de los miembros.
El sólido
y firme
compromiso de los miembros de alcanzar la meta trazada en tiempo real.
Capacidad psicológica e intelectual del equipo
para enfrentar los obstáculos o circunstancias buscando solamente las
soluciones sin ningún momento entrar en “Críticas” o argumentos que sólo producen la desmotivación y
los retrasos en la productividad y autoestima de los miembros.
Estos siete puntos son vitales para poder desarrollar un proyecto o
lograr una meta utilizando el método o, más bien cultura del “Trabajo en
Equipo”. También podemos aplicar esto no solo a las empresas pero a la
sociedad en general. La Competitividad de una empresa se basa en su
organización operacional la cual establece su productividad. Las empresas
vanguardistas no contienen “Grasa” sus operaciones carecen de desperdicios en
todas la áreas. Operan con una dinámica proactiva y con miras hacia el futuro
y las oportunidades que este puede ofrecer.
El Trabajo en Equipo definitivamente es un instrumento que apoya la
productividad, calidad y reducción de tiempo. Esto se convierte en
Competitividad.
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Marzo 24, 2003
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