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La
Motivación Empresarial se basa en conceptos simples, pero en muchas
ocasiones difíciles de implementar. Todo comienza en la Alta Gerencia la
cual incluye a los dueños o accionistas que dictan la pauta y dirección en
que la empresa se desarrollará.
Lo más
difícil de aprender, especialmente para empresas familiares, es estar
concientes que “la empresa es una entidad propia”
los dueños solamente la alimentan para que esta crezca fuerte y
saludable. La gradual evolución hacia la delegación es indispensable para el
desarrollo empresarial y la Motivación de todos los empleados. De hecho
“su empresa NO le pertenece”.
Después
de implementar una “Cultura Empresarial” bajo los conceptos arriba mencionados
es que se puede desarrollar una estrategia atractiva de motivación e
incentivos, que promueven el desarrollo y la productividad significativamente.
Recordemos
que todo empleado posee la “ambición” de prosperar y subir la escalera
corporativa. Verdaderamente mientras más ambición tengan los empleados mejor
serán los resultados para la empresa.
Dependiendo
del tipo de empresa los siguientes incentivos y estrategias pueden ser
implementados exitosamente aumentando así la motivación:
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Ningún
empleado puede dar un rendimiento adecuado o sentirse motivado si su
salario no cubre sus necesidades o “expectativas”. Por ello muchas empresas
ofrecen sueldos más altos que los que ofrecen en el mercado. Estudios
realizados muestran que estas empresas gozan de altos niveles de
motivación, productividad, lealtad y longetividad. Ej.: (US Post Office,
Federal Express, etc.)
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Profit Sharing (Participación Porcentual en las
Ganancias)
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Los
planes de “Profit Sharing” son otro incentivo que motiva a los empleados a
sentirse parte de la empresa. Por ende, su motivación y autoestima son
robustecidas. El concepto es simple, mientras más ganancias se reflejen
más serán los dividendos que estos recibirán.
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Cultura de “Trabajo en Equipo” (Team Work)
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Una de
las formas más exitosas de motivar a los empleados. Dejan de ser empleados
y se convierten en un exitoso equipo de trabajo altamente coordinado.
Todos trabajando hacia una meta común. Este probado sistema reduce
significativamente los conflictos laborales e incrementa las relaciones
interpersonales. Los resultados son un mejor producto o servicio, alta
productividad y minimización de errores.
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Tiempo Personal
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Toda
persona necesita disfrutar de cierta cantidad de tiempo para realizar
diligencias personales. Los empleados deben de tener este privilegio,
obviamente con parámetros regulados.
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Promociones
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El
estancamiento conlleva a la desmotivación. Una empresa inteligente se
preocupa de concienciar y educar a sus empleados mediante seminarios,
talleres y cursos pagados por la empresa con el propósito de prepararlos
para mejorar sus cargos.
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Vacaciones
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Las
vacaciones son indispensables. Estas deben ser pagadas y de suficiente
duración. En el primer año
de desempeño
no debe
ser menos de una semana paulatinamente incrementándose el periodo
vacacional hasta llegar a 1 mes a los cinco años. Esta formula puede
modificarse siempre y cuando la duración sea incrementada anualmente.
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Reuniones programadas
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La
comunicación es sumamente importante en todas las áreas de cualquier
operación. Las reuniones programadas y bien organizadas son una
herramienta valiosa para mantener el personal informado y participando en
las decisiones empresariales. También es un recurso con el cual se
ventilan las diferencias que pudiesen afectar la empresa o a los empleados.
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Regalías, Bonos y premiaciones
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Todo buen
trabajo requiere una recompensa. Este requisito es sumamente importante.
Un trabajador sobresaliente necesita una recompensa para mantener su
motivación y autoestima. Más aún, no conozco a nadie que pueda mantener la
motivación si su buen trabajo no es reconocido.
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Entorno Laboral
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Un
entorno de trabajo placentero es imprescindible. La estética, los ruidos,
la privacidad, la iluminación, la organización del espacio y los
componentes, etc. son elementos no solo motivantes sino importantes para la
salud física y emocional de los empleados. En artículos previos he
mencionado el uso del “Feng Shui” como herramienta para alcanzar un entorno
que promueva la productividad y minimice la fatiga física y emocional.
Existen
muchas otras estrategias de motivación, comisiones, eventos, fiestas, etc. que
ayudan a la empresa a ser exitosa y vanguardista. Sin embargo, lo principal, lo
básico, lo imprescindible es que el empresario sepa que, sin lugar a dudas,
“la empresa no le pertenece” y que
“en la delegación esta la clave del éxito”.
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Febrero 27, 2004
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